Etusivu ›› Palveluopas ›› Potilasasiamies

Palveluopas

Potilasasiamies
Kun potilas kokee tulleensa terveyspalveluissa väärin kohdelluksi, hän voi selvittää tilannettaan potilasasiamiehen kanssa.

Kun potilas kokee tulleensa terveyspalveluissa väärin kohdelluksi, hän voi selvittää tilannettaan potilasasiamiehen kanssa.

Potilasasiamies tiedottaa potilaan oikeuksista ja toimii niiden edistämiseksi. Hän neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta esimerkiksi kohteluun, hoitovahinkoepäilyihin, salassapitoon tai tiedonsaantiin liittyvissä asioissa.  Potilasasiamies myös neuvoo muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.

Potilasasiamiehen palvelu on maksutonta.

Palvelun käyttöönotto

Puhelinaika ja tapaaminen ajanvarauksella

Raision ja Ruskon terveyskeskuksen potilasasiamiehinä toimii TYKS:n potilasasiamies Päivi Parjanen.

Potilasasiamiehen puhelinaika on ma - pe klo 10.00 - 12.00 ja to klo 13.00 - 15.00. Puhelinnumero näkyy alla.

Henkilökohtaista tapaamista varten on hyvä varata aika. Ajan voi varata puhelinaikana.

Vastuuhenkilö

Suosittele