Vaski-kirjastoissa varausten noutoaika lyhenee seitsemästä  (7) kirjaston aukiolopäivästä viiteen (5).
Uusi noutoaika astuu voimaan 1.1.2025.

 

 

Lyhyemmällä noutoajalla pyritään nopeuttamaan aineiston kiertonopeutta. Vaski-kirjaston suosituimpien teosten varausjonot ovat todella pitkiä, ja tällä muutoksella saadaan jonot liikkumaan nopeammin.

 

 

Vaski-kirjastojen maksuja korotetaan hieman ja lisäksi hinnastoja on yhtenäistetty.
Hinnastot astuvat voimaan 1.1.2025.

 

Nämä maksut nousevat:

• Muistutusmaksut: 1. muistutus 1,50 € -> 2 € ja 2. muistutus 3 € -> 5 €
• Osoitteen tarkistus väestörekisteristä: 1,50 € -> 2 €
• Kaukolainatilaus 4 € + lähettävän kirjaston maksut -> 5 € + lähettävän kirjaston maksut

 

Noutamattoman varauksen, uusitun kirjastokortin ja päiväkohtaisen myöhästymismaksun hinnat pysyvät ennallaan.

 

Missä tilanteissa muistutusmaksu muodostuu?

Vaski-kirjastot lähettävät myöhässä olevista lainoista maksullisia muistutuksia. Myöhästymis- ja muistutusmaksujen tavoitteena on, että lainat palautuisivat mahdollisimman pian – mieluiten ennen eräpäivää. Näin nopeutetaan kirjojen liikkumista ja varausjonojen purkautumista.

• Ensimmäinen muistutus lähtee, kun lainattu aineisto on myöhässä viikon eli 7 vuorokautta. Ensimmäinen muistutus lähtee ensisijaisesti sähköpostitse. Jos asiakkaalla ei ole sähköpostiosoitetta asiakastiedoissaan, muistutus lähtee kirjeenä
• Toinen muistutus lähtee, kun lainattu aineisto on myöhässä kolme viikkoa eli 21 vuorokautta. Toinen muistutus lähetetään aina kirjeenä.

Milloin osoitteen tarkistus -maksu muodostuu?

Jos kirjasto joutuu tarkistamaan osoitetiedot väestörekisteristä, kirjasto perii siitä maksun.
Käyttösääntöjen mukaan asiakkaan on ilmoitettava kirjastoon uudet osoitetiedot.

Milloin kaukolainatilausmaksu muodostuu?

Jos jotakin aineistoa ei ole Vaski-kirjastojen omissa kokoelmissa, kirjastot voivat tilata aineistoa kaukolainaksi muualta Suomesta tai ulkomailta

 

 

 

 

 

 

Lisätietoja:

 

Kirjaston asiakaspalvelu
044 4333 665
044 4333 666

ruskon.kirjasto@rusko.fi
vahdon.kirjasto@rusko.fi

sekä

Jari Hjelm

kirjasto- ja kulttuuripalvelupäällikkö
etunimi.sukunimi@rusko.fi